Privacy

Fulfillment Hub USA Datenschutzrichtlinie

 

Letzte Aktualisierung: 30. Juni 2025

Einführung und Akzeptanz

 

Fulfillment Hub USA („Company, „ „we, „ „us,” oder “our„) verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir Ihre persönlichen Daten sammeln, verwenden, weitergeben und schützen, wenn Sie unsere Website oder Dienste nutzen. Durch die Nutzung unserer Website oder von Fulfillment Hub USA-Diensten bestätigen Sie, dass Sie diese Datenschutzrichtlinie gelesen haben und ihr zustimmen. Ihre Nutzung unserer Dienste und etwaige Streitigkeiten über den Datenschutz unterliegen dieser Richtlinie und unseren Bedingungen & Bedingungen, einschließlich geltender Schadensersatz- und Streitbeilegungsbeschränkungen gemäß den Gesetzen des Bundesstaates Florida (Miami-Dade County).

Umfang: Diese Datenschutzrichtlinie gilt für Informationen, die wir von Kunden und Benutzern in den Vereinigten Staaten sammeln. Derzeit bieten wir unsere Dienstleistungen nicht außerhalb der USA an und diese Richtlinie soll den geltenden US-Gesetzen entsprechen. Unter bestimmten Umständen können wir Ihnen zusätzliche Mitteilungen zukommen lassen, beispielsweise für bestimmte Dienstleistungen oder wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Informationen, die wir sammeln

 

Wir sammeln verschiedene Arten von Informationen, um unsere Fulfillment-, Lager-, Logistik-, Stickerei-, Kundendienst-, Fracht-, Versand- und Bestandsverwaltungsdienste effektiv zu betreiben. Zu den Arten personenbezogener Daten, die wir erfassen, gehören:

  • Von Ihnen bereitgestellte Informationen: Wir erfassen die personenbezogenen Daten, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen. Dazu gehören Identifikations- und Kontaktdaten wie Ihr Name, Firmenname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Faxnummer, Geburtsdatum, Rechnungs- und Lieferadresse sowie andere Kontaktinformationen. Wir erfassen auch geschäftliche Identifikationsdaten wie Arbeitgeber-Identifikationsnummern (EIN) oder andere Steueridentifikationsnummern und in manchen Fällen auch staatlich ausgestellte Ausweise (z. B. Führerschein oder andere Ausweise), wenn dies für bestimmte Sendungen oder Dienstleistungen erforderlich ist. Wenn Sie Einkäufe tätigen oder kostenpflichtige Dienste nutzen, erfassen wir Zahlungsinformationen (z. B. Kreditkartendaten oder Bankkontoinformationen) über eine sichere Verarbeitung. Sie können auch Informationen bereitstellen, wenn Sie mit uns kommunizieren (z. B. durch Kundendienstanfragen, E-Mails oder Telefonanrufe) oder wenn Sie Formulare auf unserer Website ausfüllen (z. B. Angebotsanfragen, Kontoregistrierung oder Antworten auf Wettbewerbe und Umfragen). Die Angabe personenbezogener Daten ist freiwillig, bestimmte Dienste sind jedoch möglicherweise nicht verfügbar, wenn Sie die erforderlichen Informationen nicht angeben.

  • Informationen, die wir automatisch sammeln: Wenn Sie mit unserer Website oder E-Mails interagieren, erfassen wir automatisch bestimmte technische und Nutzungsinformationen. Dazu können Ihre IP-Adresse (Internet Protocol), Ihr Geräte- und Browsertyp, Ihr Betriebssystem, Verweis-URLs, angezeigte Seiten, angeklickte Links sowie Datum und Uhrzeit des Zugriffs gehören. Wie viele Websites verwenden wir Cookies, Web-Beacons und ähnliche Tracking-Technologien, um Informationen über Ihre Nutzung unserer Website zu sammeln und zu analysieren. Beispielsweise können wir Ihr Surfverhalten und Ihre Website-Interaktionen (z. B. besuchte Seiten, verbrachte Zeit und Navigationspfade) aufzeichnen, um das Benutzererlebnis zu verstehen und unsere Dienste zu verbessern. Wir können auch Informationen über Ihre Transaktionen und Sendungen protokollieren (z. B. Versandhistorie, Sendungsverfolgungsnummern und Lieferbestätigungen). Einige dieser Daten werden von Analysetools Dritter (z. B. Google Analytics oder HubSpot Analytics) erfasst, die auf unserer Website Cookies oder Skripte verwenden. Sie können die Nachverfolgung teilweise deaktivieren oder einschränken (siehe Cookies und Tracking-Technologien unten), beachten Sie jedoch, dass bestimmte Funktionen möglicherweise nicht funktionieren, wenn Cookies blockiert werden.

  • Informationen aus Drittquellen: Wir erhalten möglicherweise Informationen über Sie aus anderen Quellen, um unsere Aufzeichnungen zu ergänzen oder zu aktualisieren. Beispielsweise erhalten wir möglicherweise aktualisierte Adress- oder Kontaktinformationen von Spediteuren (wie USPS, UPS, FedEx oder anderen Versand-/Lieferpartnern) oder von Adressverifizierungsdiensten, um unsere Aufzeichnungen zu korrigieren und eine reibungslose Zustellung Ihrer Pakete zu ermöglichen. Wir erhalten möglicherweise Informationen von unseren verbundenen Unternehmen oder Geschäftspartnern, z. B. Lead-Empfehlungen oder gemeinsame Marketingpartner. Wenn Sie über soziale Medien oder andere Plattformen mit uns interagieren, erhalten wir möglicherweise Ihr öffentliches Profil oder andere Informationen von diesen Diensten gemäß deren Datenschutzrichtlinien. Zur Betrugsprävention und zur Erweiterung bestimmter Dienstleistungen (z. B. Bereitstellung von Kreditkonditionen für qualifizierte Kunden) erhalten wir möglicherweise auch Bonitäts- oder Finanzhistorieninformationen von Kreditauskunfteien oder Zahlungsabwicklern. Alle Informationen, die wir von Dritten erhalten, werden in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie und allen zusätzlichen Einschränkungen behandelt, die durch die Datenquelle auferlegt werden.

Notiz: Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 13 Jahren. Unsere Dienste richten sich an Unternehmen und Erwachsene. Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, dürfen Sie unsere Website und Dienste nur mit Einbeziehung oder Erlaubnis eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten nutzen. (Sehen Privatsphäre von Kindern unten für weitere Informationen.)

Wie wir Ihre Informationen verwenden

 

Wir nutzen die von uns erfassten personenbezogenen Daten für verschiedene legitime Geschäftszwecke, um unsere Dienste zu betreiben und zu verbessern. Zu diesen Zwecken gehören:

  • Bereitstellung und Erfüllung von Dienstleistungen: Wir nutzen Ihre Daten, um unser Kerngeschäft der Auftragsabwicklung und Logistik zu betreiben. Dazu gehören die Bearbeitung Ihrer Bestellungen und Anfragen, die Verwaltung von Lagerhaltung und Inventar, das Kommissionieren und Verpacken von Produkten, der Versand und die Zustellung von Paketen, die Verwaltung von Zoll- oder Import-/Exportdiensten nach Bedarf, die Abwicklung von Stick- oder Produktanpassungsdiensten sowie die Bereitstellung damit verbundener Logistikdienstleistungen. Beispielsweise verwenden wir Namen und Adressen, um Pakete zu kennzeichnen und zu versenden, und wir verwenden EIN- oder Steuer-ID-Informationen, um Versandvorschriften einzuhalten oder bei Bedarf Zolldokumente bereitzustellen.

  • Kontoverwaltung und Kundenservice: Wir verwenden personenbezogene Daten, um Ihr Konto zu verwalten, Ihre Identität zu überprüfen, wenn Sie auf Ihr Konto zugreifen, und um Kundensupport bereitzustellen. Dazu gehört die Kommunikation mit Ihnen über Ihren Kontostatus, die Beantwortung Ihrer Anfragen, die Bearbeitung von Retouren oder Beschwerden sowie die Bereitstellung von technischem Support oder Schulungen zu unserer Softwareplattform und Integrationen (z. B. unserer Lagerverwaltungssoftware oder Integrationen mit E-Commerce-Plattformen).

  • Kommunikation und Transaktionen: Wir verwenden Ihre Kontaktinformationen (E-Mail, Telefonnummer, Postanschrift), um mit Ihnen über Transaktionen oder Dienstleistungen zu kommunizieren. Wir schicken Ihnen Transaktionskommunikation B. Auftragsbestätigungen, Versand- und Sendungsverfolgungsaktualisierungen, Rechnungen, Kontostandsmitteilungen, E-Mails zum Zurücksetzen des Passworts und andere wichtige Mitteilungen. Eventuell senden wir Ihnen auch zu Verwaltungsnachrichten wie Serviceankündigungen, Sicherheitswarnungen, Richtlinienaktualisierungen oder Informationen über Änderungen an unseren Diensten. (Sehen SMS/Textnachrichten weiter unten zur SMS-Kommunikation).

  • Marketing- und Werbekommunikation: Wir können Ihre Daten verwenden, um Sie über neue Dienste, Werbeaktionen, Newsletter oder andere Angebote zu informieren, die für Sie von Interesse sein könnten. Beispielsweise können wir Ihnen Sonderangebote, Logistiktipps oder Unternehmensnachrichten per E-Mail zusenden oder Ihnen Rabatte für zusätzliche Dienstleistungen wie Co-Working-Spaces oder Schulungen unserer Fulfillment Hub USA-Akademie zusenden. Wir Senden Sie Marketing-E-Mails oder Textnachrichten nur an Kunden oder Interessenten, die ihre Kontaktinformationen angegeben haben (z. B. indem Sie ein Konto erstellen, ein Angebot anfordern oder auf andere Weise Interesse an unseren Dienstleistungen bekunden). Opt-out: Sie haben jederzeit die Möglichkeit, sich von Werbemitteilungen abzumelden (siehe Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten unten). Das tun wir not Senden Sie unaufgefordert Massenmarketing-Nachrichten an Personen, die keinen Kontakt zu uns hatten. Wenn Sie Marketingnachrichten von uns erhalten, liegt das daran, dass Sie eine bestehende Beziehung haben oder Interesse bekundet haben; Sie können sich jedoch jederzeit abmelden oder abmelden.

  • Verbesserung und Personalisierung von Dienstleistungen: Wir verwenden die von uns erfassten Informationen (insbesondere Nutzungsdaten und Ihr Feedback), um unsere Dienste und Website zu analysieren und zu verbessern. Dies hilft uns, Probleme zu beheben, neue Funktionen zu entwickeln und die Benutzererfahrung zu verbessern. Beispielsweise könnten wir nachverfolgen, wie Kunden unseren Online-Versandrechner oder unser Self-Onboarding-Portal nutzen, um diese Tools benutzerfreundlicher zu gestalten. Wir können Datenanalysen auch verwenden, um Inhalte und Empfehlungen für Sie zu personalisieren, z. B. um unsere Website oder unser Dashboard so anzupassen, dass relevante Dienste angezeigt werden (z. B. schlagen wir unseren FBA-Vorbereitungsservice vor, wenn Sie häufig an Amazon-Lager liefern). Darüber hinaus können wir Cookies verwenden, um Ihre Präferenzen (z. B. Sprache oder Standort) für ein individuelles Erlebnis zu speichern.

  • Werbung und Retargeting: Im Rahmen unserer Marketingstrategie können wir Cookies und Werbenetzwerke Dritter verwenden, um Ihnen Werbung für unsere Dienste auf anderen Websites anzuzeigen (oft als Retargeting bezeichnet). Wenn Sie beispielsweise unsere Website besucht und sich Informationen zum internationalen Versand angesehen haben, sehen Sie möglicherweise später auf einer anderen Website eine Anzeige von Fulfillment Hub USA, die unsere globalen Versandlösungen hervorhebt. Bei einer solchen Werbenutzung handelt es sich um Online-Identifikatoren (wie Cookie-IDs oder Pixel); das tun wir not Teilen Sie Ihren Namen, Ihre Telefonnummer oder Ihre E-Mail-Adresse mit Drittwerbetreibenden für deren eigene Marketingzwecke. (Sehen Cookies und Tracking-Technologien Informationen dazu, wie wir Werbe-Cookies verwenden und wie Sie interessenbasierte Anzeigen deaktivieren können.)

  • Rechtskonformität und Schutz: Wir können Ihre Daten bei Bedarf verwenden, um geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten und auf rechtmäßige Anfragen oder Gerichtsbeschlüsse zu reagieren. Beispielsweise können wir Transaktionsaufzeichnungen für Steuer- und Buchhaltungszwecke verwenden und aufbewahren. Wir verwenden personenbezogene Daten auch zur Durchsetzung unserer Vereinbarungen und Richtlinien (z. B. unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen). & Bedingungen), um Betrug, Sicherheitsvorfälle oder andere böswillige, irreführende oder illegale Aktivitäten zu erkennen und zu verhindern. Bei Bedarf verwenden wir Informationen zum Schutz der Rechte, des Eigentums oder der Sicherheit von Fulfillment Hub USA, unseren Kunden, unseren Mitarbeitern oder anderen. Dies kann die Verwendung von Daten umfassen, um Betrugsverdachtsfälle zu untersuchen oder Maßnahmen zu ergreifen oder um die Sicherheit unserer IT-Systeme und Lager zu gewährleisten.

  • Geschäftsbetrieb und Übertragungen: Wir verwenden Informationen im Zusammenhang mit routinemäßigen Geschäftsvorgängen wie Prüfung, Finanzen, Analysen, Planung und Transaktionen. Wenn wir eine Geschäftstransaktion wie eine Fusion, Übernahme, Unternehmensumstrukturierung oder den Verkauf aller oder eines Teils unserer Vermögenswerte durchführen, können Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen dieses Prozesses zur Bewertung und Durchführung der Transaktion verwendet und offengelegt werden. (Sehen Geschäftsübertragungen Weitere Einzelheiten finden Sie unter „Wie wir Ihre Daten weitergeben“.

Wir werden Ihre persönlichen Daten nur für die oben beschriebenen Zwecke verwenden und Ihre Zustimmung einholen, wenn wir planen, sie für weitere Zwecke zu verwenden, die nicht mit den Zwecken vereinbar sind, für die Sie sie ursprünglich bereitgestellt haben, es sei denn, dies ist gesetzlich zulässig oder vorgeschrieben.

Cookies und Tracking-Technologien

 

Cookies: Fulfillment Hub USA und unsere Drittpartner (z. B. Analyse- und Werbeanbieter) verwenden auf unserer Website Cookies, Pixel und ähnliche Tracking-Technologien. Cookies sind kleine Textdateien, die in Ihrem Browser gespeichert werden und es uns ermöglichen, Ihr Gerät zu erkennen und bestimmte Informationen über Ihren Besuch zu speichern. Wir verwenden Cookies aus mehreren Gründen:

  • Wesentliche Cookies: Einige Cookies sind für die ordnungsgemäße Funktion unserer Website erforderlich (z. B. um Sie in Ihrem Konto angemeldet zu halten oder um Artikel zu speichern, die Sie in einen Warenkorb gelegt haben).

  • Analyse-Cookies: Wir verwenden diese, um Informationen darüber zu sammeln, wie Besucher unsere Website nutzen, welche Seiten beliebt sind, welche Verweisseiten oder Suchbegriffe Sie zu uns geführt haben und so weiter. Dies hilft uns, die Funktionalität der Website zu verbessern und die Interessen der Benutzer zu verstehen.

  • Werbe-Cookies: Wir und Werbenetzwerke von Drittanbietern können Cookies oder Pixel verwenden, um Informationen über Ihre Surfaktivitäten auf unserer Website (und in einigen Fällen auch auf anderen Websites) zu sammeln, um Ihnen gezielte Werbung für unsere Dienste bereitzustellen. Ein Werbe-Cookie kann beispielsweise vermerken, dass Sie unsere Seite „Inlandsversand“ besucht haben, sodass wir Ihnen später eine Fulfillment Hub USA-Anzeige zeigen können, die ermäßigte Inlandsversandtarife hervorhebt.

Ihre Auswahlmöglichkeiten für Cookies: Bei Ihrem ersten Besuch auf unserer Website sehen Sie möglicherweise einen Cookie-Hinweis oder ein Banner (falls zutreffend), um Sie über unsere Verwendung von Cookies zu informieren. Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen steuern oder löschen. In den meisten Browsern können Sie neue Cookies ablehnen, benachrichtigt werden, wenn Sie ein Cookie erhalten, oder vorhandene Cookies löschen. Bitte beachten Sie jedoch, dass das Blockieren aller Cookies Ihre Fähigkeit zur Nutzung bestimmter Funktionen unserer Website beeinträchtigen kann. Um mehr über Cookies und deren Verwaltung oder Deaktivierung zu erfahren, können Sie Websites wie die Deaktivierungsseite der Network Advertising Initiative oder die Verbraucherauswahlseite der Digital Advertising Alliance besuchen. Darüber hinaus bieten einige von uns genutzte Analyse- und Werbedienste Dritter möglicherweise eigene Opt-out-Mechanismen an.

Web Beacons und ähnliche Technologien: Zusätzlich zu Cookies können wir in unseren E-Mails oder auf unserer Website Web-Beacons (auch Pixel-Tags genannt) verwenden. Hierbei handelt es sich um winzige grafische Bilder oder Skripte, die Informationen über Ihre Interaktion sammeln (z. B. ob Sie eine E-Mail geöffnet oder auf einen Link geklickt haben). Wir verwenden diese häufig in unseren Marketing-E-Mails, um besser zu verstehen, welche Nachrichten effektiv sind, und um den Versand überflüssiger E-Mails zu vermeiden. Web-Beacons werden üblicherweise in Kombination mit Cookies verwendet; Wenn Sie Cookies deaktivieren, zeichnet das Beacon weiterhin einen anonymen Besuch auf, Cookie-Informationen werden jedoch nicht verknüpft.

Nicht verfolgen: Aufgrund des Fehlens eines einheitlichen Industriestandards reagiert unsere Website derzeit nicht auf „Do Not Track“-Browsersignale oder ähnliche Mechanismen. Mit den weiteren hier beschriebenen Opt-Out-Methoden können Sie personalisierte Werbung und Tracking steuern.

Wie wir Ihre Informationen weitergeben

 

Wir verstehen, dass Ihre persönlichen Daten wichtig sind, und das sind wir auch Es geht uns nicht darum, Ihre Daten zu verkaufen. Das tun wir Verkaufen, vermieten oder handeln Sie Ihre persönlichen Daten nicht an unabhängige Dritte für deren eigene Marketing- oder Werbezwecke . Tatsächlich geben wir Ihre Mobiltelefonnummer oder andere Kontaktinformationen nicht ohne Ihre Zustimmung an Dritte oder sogar unsere verbundenen Unternehmen für deren unabhängige Marketing-/Werbezwecke weiter. Wir geben personenbezogene Daten nur unter den folgenden Umständen und immer in Übereinstimmung mit geltendem Recht und dieser Datenschutzrichtlinie weiter:

  • Dienstleister und Partner: Wir geben personenbezogene Daten an vertrauenswürdige Drittanbieter und Geschäftspartner weiter, die in unserem Namen Dienstleistungen erbringen oder uns bei der Führung unseres Geschäfts unterstützen. Hierzu zählen beispielsweise:

    • Versand- und Logistikpartner: Spediteure und Versanddienstleister (wie USPS, UPS, FedEx, DHL oder Speditionsunternehmen) erhalten Ihren Namen, Ihre Adresse und manchmal auch Ihre Telefonnummer oder E-Mail (für Lieferaktualisierungen), um Ihre Pakete zu transportieren und auszuliefern. Wir arbeiten auch mit Zollmaklern oder Agenten für Import-/Exportdienstleistungen zusammen, die möglicherweise Informationen wie Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre Steuer-ID (EIN) für die Zolldokumentation erhalten.

    • Lager- und Fulfillment-Technologie: Wir nutzen Softwareplattformen wie ShipHero (eine Lagerverwaltungs- und Fulfillment-Plattform) zur Verwaltung von Lagerbeständen und Bestellungen. Diese Plattformen können Kundennamen, Adressen und Bestelldaten verarbeiten, um uns dabei zu helfen, Bestellungen effizient auszuführen. Wenn wir andere Logistiksoftware oder Integrationspartner nutzen, haben diese ebenfalls Zugriff auf die Daten, die sie zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen.

    • Kundenbeziehungsmanagement und Marketing: Wir nutzen Plattformen wie HubSpot (ein CRM- und Marketingautomatisierungsanbieter), um Kundenkontaktinformationen zu speichern, Interaktionen zu verfolgen und Mitteilungen (E-Mails, Newsletter usw.) zu versenden. Ihre Kontaktdaten und Kommunikationspräferenzen können in einem solchen System gespeichert werden. Wir können auch mit E-Mail-Dienstleistern oder Marketingberatern zusammenarbeiten, die beim Versenden von Newslettern oder Werbenachrichten behilflich sind – diese haben für diese Zwecke Zugriff auf die erforderlichen Kontaktdaten.

    • SMS-Kommunikationsanbieter: Wenn wir Ihnen Textnachrichten (SMS) senden (z. B. Bestellaktualisierungen oder Bestätigungscodes), nutzen wir einen externen Messaging-Dienstanbieter wie z Twilio um diese Nachrichten zu senden. Diese Anbieter verarbeiten in unserem Auftrag Ihre Telefonnummer und den Inhalt der SMS, um die Zustellung der Nachricht sicherzustellen. Es ist ihnen nicht gestattet, Ihre Telefonnummer für eigene Zwecke zu verwenden.

    • Zahlungsabwickler und Finanzdienstleistungen: Wenn Sie Zahlungen an uns leisten, können Ihre Zahlungsinformationen (Kreditkartennummer usw.) von Zahlungsgateways oder -abwicklern Dritter verarbeitet werden. Beispielsweise könnten wir Stripe, PayPal oder Bankpartner nutzen, um Zahlungstransaktionen sicher abzuwickeln. Diese Dritten nutzen Ihre Zahlungsdaten ausschließlich zur Abwicklung von Transaktionen und zur Betrugserkennung/-prävention. Das tun wir not vollständige Kreditkartennummern auf unseren eigenen Servern speichern; Alle gespeicherten Zahlungstoken werden von unseren Zahlungsabwicklern sicher verwaltet.

    • Andere Anbieter: Wir geben möglicherweise Daten an andere Anbieter weiter, die uns bei Funktionen wie Datenanalyse, Website-Hosting, Cloud-Speicherung, IT-Support, Drucken oder Versenden in unserem Namen, Identitätsprüfung oder Hintergrund-/Kreditprüfungen unterstützen (z. B. Überprüfung der Kreditwürdigkeit eines Geschäftskunden durch ein Kreditbüro im Rahmen der Verlängerung einer Kreditlinie).

    Diese Dienstleister sind vertraglich verpflichtet, personenbezogene Daten nur zum Zweck der Erbringung ihrer Dienstleistungen für uns zu verarbeiten und angemessene Maßnahmen zur Datensicherheit zu ergreifen. Es ist ihnen nicht gestattet, Ihre Daten für andere Zwecke zu verwenden. Wir sind bestrebt, nur mit Partnern zusammenzuarbeiten, die Datenschutz- und Sicherheitsstandards respektieren und einhalten.

  • Partner: Fulfillment Hub USA ist eine Geschäftseinheit von BedaBox LLC (wie in einigen unserer alten Dokumente erwähnt) und kann über Tochter- oder Tochterunternehmen verfügen. Wir können Informationen an unsere verbundenen Unternehmen (Unternehmen unter gemeinsamem Eigentum oder gemeinsamer Kontrolle) weitergeben, wenn dies für den Geschäftsbetrieb, die Kundenkontoverwaltung oder damit diese uns bei der Bereitstellung von Dienstleistungen für Sie unterstützen können. Alle innerhalb unserer Unternehmensfamilie weitergegebenen Informationen werden weiterhin in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie verwendet. (Derzeit unterliegen unsere Hauptaktivitäten Fulfillment Hub USA https://fulfillmenthubusa.com/de/ BedaBox LLC; wenn sich dies ändert oder wenn wir zusätzliche Tochtergesellschaften gründen, werden wir sicherstellen, dass der Datenschutz konsistent bleibt.)

  • Marketing- und Werbepartner: Wie bereits erwähnt, tun wir das not Ihre persönlichen Kontaktinformationen für deren eigene Marketingzwecke verkaufen oder frei an Dritte weitergeben. Allerdings können wir unter kontrollierten Umständen bestimmte begrenzte Daten an Marketingpartner weitergeben, um unsere Werbung oder Vermarktung zu unterstützen own Dienstleistungen. Beispielsweise könnten wir eine Marketingplattform (oder einen Social-Media-Werbedienst) nutzen, auf der wir eine Liste mit E-Mail-Adressen oder Telefonnummern von Kunden in einem verschlüsselten/gehashten Format hochladen, um maßgeschneiderte Zielgruppenwerbung zu erstellen (damit unsere Anzeigen bestehende Kunden oder ähnliche Zielgruppen erreichen können). Diese Plattformen (wie Facebook Custom Audiences oder Google Customer Match) können die Rohdaten in der Regel nicht in einfacher Form sehen und dürfen sie nur zum Abgleichen und Anzeigen unserer Werbung verwenden. Wir können auf unserer Website auch Werbecookies von Drittanbietern zulassen (siehe Cookies oben), die Werbenetzwerken indirekt mitteilen, dass ein Browser unsere Website besucht hat, damit sie unsere Anzeigen in diesem Browser anzeigen können. In all diesen Fällen geben wir Ihre personenbezogenen Daten nicht direkt an andere Unternehmen weiter, damit diese ihre Produkte an Sie vermarkten können. Wenn wir jemals eine Werbeaktion in Betracht ziehen, an der ein anderes Unternehmen beteiligt ist (z. B. eine gemeinsame Marketingveranstaltung oder das Anbieten von Sonderangeboten von einem unserer Partner), senden wir Ihnen das Angebot entweder selbst im Namen des Partners zu (der Partner erhält also niemals Ihre Daten) oder, wenn der Partner Ihre Daten benötigt, tun wir dies nur mit Ihrer vorherigen Zustimmung.

  • Geschäftsübertragungen: Wenn Fulfillment Hub USA (oder BedaBox LLC) eine Fusion, Übernahme, Umstrukturierung oder einen Verkauf einiger oder aller unserer Unternehmen oder Vermögenswerte durchführt, können Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen dieser Transaktion an den Nachfolger oder das übernehmende Unternehmen übertragen werden. Kundeninformationen sind bei solchen Geschäften oft ein Geschäftswert. Im Falle einer solchen Übermittlung stellen wir sicher, dass Ihre personenbezogenen Daten weiterhin den Zusagen in allen bereits bestehenden Datenschutzrichtlinien unterliegen, sofern Sie nicht anders zustimmen. Wenn wir an der Due-Diligence-Prüfung einer potenziellen Investition oder Finanzierung beteiligt sind, ist es ebenfalls möglich, dass begrenzte Informationen unter strengen Bedingungen (z. B. im Rahmen der Bewertung unseres Kundenstamms) vertraulich an Berater oder Gegenparteien weitergegeben werden. Eine solche Weitergabe erfolgt jedoch in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen.

  • Rechtskonformität und Schutz: Wir können personenbezogene Daten offenlegen, wenn wir in gutem Glauben davon ausgehen, dass eine solche Offenlegung erforderlich ist, um einer gesetzlichen Verpflichtung nachzukommen, beispielsweise um auf Vorladungen, Gerichtsbeschlüsse oder andere rechtliche Verfahren zu reagieren. Wir können auch Informationen weitergeben, wenn dies zur Durchsetzung unserer Bedingungen erforderlich ist & Bedingungen oder andere Vereinbarungen oder zum Schutz der Rechte, des Eigentums oder der Sicherheit von Fulfillment Hub USA, unseren Kunden, unseren Mitarbeitern oder anderen. Dazu gehört der Austausch von Informationen mit anderen Unternehmen und Organisationen zur Betrugsprävention, Sicherheit oder Reduzierung des Kreditrisikos. Beispielsweise können wir Informationen an Strafverfolgungs- oder Regulierungsbehörden weitergeben, wenn ein Betrugs- oder Cybervorfall untersucht wird. Wann immer gesetzlich zulässig, besteht unsere Richtlinie darin, Kunden über jede Anfrage nach ihren Daten zu informieren (z. B. von Strafverfolgungsbehörden). before Wir geben sie weiter, sodass Sie die Möglichkeit haben, Widerspruch einzulegen – es sei denn, uns ist dies gesetzlich untersagt (z. B. wenn eine gerichtliche Anordnung die Benachrichtigung an Sie verbietet).

  • Mit Ihrer Zustimmung: Abgesehen von den oben genannten Fällen erfolgt die Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten in anderen Situationen nur mit Ihrer Einwilligung. Wenn Sie uns beispielsweise auffordern oder genehmigen, Informationen an einen Dritten weiterzugeben (z. B. eine Referenz oder einen Partner, mit dem Sie zusammenarbeiten), oder wenn Sie uns anweisen, einen Drittanbieterdienst zu integrieren (wofür auf Ihren Wunsch hin die Übermittlung von Daten an diesen Dienst erforderlich wäre), geben wir Daten nach Bedarf weiter, um Ihre Anfrage zu erfüllen. Sie erhalten eine Benachrichtigung und die Möglichkeit, einer solchen Weitergabe zuzustimmen, sofern diese nicht durch eine andere Rechtsgrundlage abgedeckt ist.

In allen Fällen der Weitergabe sind wir bestrebt, nur die zur Erreichung des Zwecks erforderlichen Mindestinformationen offenzulegen und sicherzustellen, dass angemessene Sicherheitsvorkehrungen getroffen werden. Wenn Sie Fragen zu Dritten haben, die möglicherweise Zugriff auf Ihre Daten haben, können Sie sich jederzeit für weitere Informationen an uns wenden (siehe Kontaktieren Sie uns am Ende dieser Richtlinie).

SMS/Textnachrichten

 

Wir können Ihnen Informations- oder Transaktionstextnachrichten (SMS und/oder MMS) senden, wenn Sie uns Ihre Mobiltelefonnummer mitteilen. Zu diesen Nachrichten können Bestell- und Versandaktualisierungen, Benachrichtigungen zu Ihrem Konto oder Lagerbestand, Lieferbenachrichtigungen, Verifizierungs-/Authentifizierungscodes oder andere dienstbezogene Mitteilungen gehören. In einigen Fällen senden wir möglicherweise auch Werbe- oder Marketing-Textnachrichten (z. B. Benachrichtigungen über neue Dienste oder Sonderangebote), dies erfolgt jedoch nur in Übereinstimmung mit geltendem Recht und Ihrer Einwilligung oder Ihren Präferenzen.

Einwilligung zum Empfang von Textnachrichten: Indem Sie uns Ihre Mobiltelefonnummer mitteilen (z. B. bei der Kontoregistrierung, beim Bezahlen oder bei der Kontaktaufnahme) und indem Sie unsere Dienste nutzen, werden Sie consent zum Empfangen von Textnachrichten von Fulfillment Hub USA unter dieser Nummer. Dazu gehören sowohl Transaktionsnachrichten als auch, sofern Sie sich dafür entschieden haben, gelegentliche Marketingnachrichten. Ihre Einwilligung wird durch die weitere Nutzung unserer Dienste bestätigt und auch durch die Angabe Ihrer Rufnummer protokolliert (z. B. indem Sie dieser Datenschutzrichtlinie oder unseren Bedingungen bei der Anmeldung zustimmen). Wir halten uns an den Telephone Consumer Protection Act (TCPA) und die Branchenrichtlinien für Textnachrichten, was bedeutet, dass wir SMS nur an Nummern senden, die uns zu diesem Zweck zur Verfügung gestellt wurden, und wir berücksichtigen alle Opt-out-Anfragen.

Opt-Out – So stoppen Sie Nachrichten: Sie haben das Recht, den Erhalt von Werbe-SMS jederzeit abzubestellen. Um sich abzumelden, können Sie einfach auf eine unserer Textnachrichten mit dem Wort „STOP“, „ABBOTEN“ oder einem ähnlichen Abmeldeschlüsselwort antworten. Sobald wir Ihre Abmeldeanfrage erhalten, werden wir Ihre Nummer umgehend aus unserer SMS-Marketingliste entfernen und Sie erhalten keine Werbetexte mehr von uns. Wir senden Ihnen einen abschließenden Bestätigungstext, um zu bestätigen, dass Sie sich abgemeldet haben. Danach erhalten Sie keine weiteren Marketingtexte mehr. Bitte beachten Sie, dass wir Ihnen möglicherweise auch dann Marketingmitteilungen zusenden, wenn Sie sich abmelden wichtige transaktions- oder dienstleistungsbezogene Texte (z. B. eine Benachrichtigung, dass Ihr Paket zur Zustellung bereit ist, oder eine Betrugswarnung auf Ihrem Konto), soweit gesetzlich zulässig. Wenn Sie aufhören möchten all Wenn Sie Textnachrichten von uns erhalten (einschließlich Transaktionswarnungen), wenden Sie sich bitte direkt an uns, da Sie durch die Antwort „STOP“ im Allgemeinen vom Marketing ausgeschlossen werden. Bestimmte kritische Systemwarnungen können jedoch weiterhin gesendet werden, sofern Sie nichts anderes wünschen.

Nachrichtenhäufigkeit: Die Häufigkeit der Textnachrichten hängt von Ihren Interaktionen und der Art Ihrer Transaktionen mit uns ab. Beispielsweise erhalten Sie möglicherweise während einer aktiven Sendung eine Reihe von Textnachrichten (Abholbestätigung, Auslieferung, Zustellung), während Marketing- oder Werbetexte bei einem Abonnement höchstens ein paar pro Monat umfassen. Wir versenden keine wiederkehrenden automatisierten Texte ohne einen berechtigten Zweck oder Ihre Einwilligung. Wir bemühen uns, die Nachrichten angemessen und relevant zu halten.

Nachrichten- und Datenraten: Für alle von uns versendeten SMS gelten möglicherweise die von Ihrem Mobilfunkanbieter vorgegebenen Standard-Nachrichten- und Datentarife. Für solche Gebühren sind Sie verantwortlich. Für das Versenden von SMS erheben wir von uns keine zusätzliche Gebühr. Wenn Sie jedoch keinen unbegrenzten SMS-Tarif haben, fallen möglicherweise von Ihrem Mobilfunkanbieter Gebühren für SMS oder Datennutzung an.

Hilfe und Support: Wenn Sie Hilfe bei unseren Textnachrichten benötigen, können Sie auf eine Nachricht mit dem Wort „HILFE“ antworten, um weitere Informationen zu erhalten. Alternativ können Sie jederzeit unseren Kundensupport kontaktieren (siehe Kontaktieren Sie uns Kontaktinformationen finden Sie weiter unten), wenn Sie Fragen haben oder Hilfe zu unserer SMS-Kommunikation benötigen.

Datenschutz Ihrer Telefonnummer: Wir legen Wert auf Ihre Privatsphäre und halten uns an die Messaging-Richtlinien A2P 10DLC (Application-to-Person 10-Digit Long Code). Wir verwenden Ihre Mobiltelefonnummer nur, um Ihnen wie beschrieben autorisierte Mitteilungen zu senden. Wir wird Ihre mobilen Kontaktinformationen nicht für eigene Marketingzwecke an Dritte weitergeben oder verkaufen . Ihre Telefonnummer darf ausschließlich zum Zweck der Zustellung von Nachrichten an unseren SMS-Dienstanbieter (z. B. Twilio) weitergegeben werden, und es ist ihnen nicht gestattet, sie für andere Zwecke zu verwenden. Alle Nachrichteninhalte und -daten werden gemäß dieser Datenschutzrichtlinie behandelt.

Durch die Angabe Ihrer Handynummer können Sie „Opt-in“ zu unserem SMS-Programm. Wenn Sie Ihre Meinung zu irgendeinem Zeitpunkt ändern, befolgen Sie einfach die oben stehenden Anweisungen zur Abmeldung. Wir verpflichten uns zur Einhaltung aller relevanten Gesetze (z. B. TCPA) und Betreiberanforderungen, um sicherzustellen, dass unser SMS-Programm Ihre Rechte und Präferenzen respektiert. Ihre Zustimmung zum Empfang von Textnachrichten ist keine Bedingung für den Kauf von Waren oder Dienstleistungen (Sie können sich jederzeit abmelden und wir werden bei Bedarf auf andere Weise mit Ihnen kommunizieren).

Datensicherheit

 

Fulfillment Hub USA nimmt die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir implementieren branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, unbefugter Nutzung, Änderung oder Offenlegung zu schützen. Zu diesen Maßnahmen gehören physische, technische und administrative Schutzmaßnahmen:

  • Verschlüsselung: Zum Schutz der auf unserer Website übertragenen Daten verwenden wir sichere Protokolle wie die SSL-/TLS-Verschlüsselung. Wenn Sie beispielsweise vertrauliche Informationen (wie Zahlungsdetails) auf unserer Website eingeben, werden diese Daten bei der Übertragung verschlüsselt. Unsere Datenbanken können auch bestimmte vertrauliche Felder (wie Passwörter oder Finanzinformationen) im Ruhezustand verschlüsseln.

  • Sichere Infrastruktur: Wir speichern Daten auf sicheren Servern und beschränken den Zugriff auf diese Server nur auf autorisiertes Personal. Unsere Rechenzentren und Cloud-Anbieter setzen robuste Sicherheitsmaßnahmen ein, darunter Firewalls, Intrusion-Detection-Systeme und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen. Für den Zugriff auf Systeme, die personenbezogene Daten enthalten, benötigen wir außerdem eine Login-Authentifizierung und, soweit möglich, eine Multi-Faktor-Authentifizierung.

  • Zugangskontrollen: Intern stellen wir sicher, dass Mitarbeiter oder Auftragnehmer nur dann auf personenbezogene Daten zugreifen, wenn sie diese benötigen. Die Mitarbeiter werden in Datenschutz- und Sicherheitspraktiken geschult. Wir verwenden rollenbasierte Zugriffskontrollen, um sicherzustellen, dass Einzelpersonen nur auf die Daten zugreifen, die für ihre berufliche Tätigkeit erforderlich sind.

  • Überwachung und Tests: Wir überwachen unsere Systeme kontinuierlich auf mögliche Schwachstellen und Angriffe und bewerten und aktualisieren unsere Sicherheitspraktiken regelmäßig. Dazu gehört die Aktualisierung der Software, der Einsatz von Malware-Schutz und die Durchführung regelmäßiger Sicherheitsüberprüfungen oder Penetrationstests. Wenn wir Sicherheitsprobleme feststellen, reagieren wir schnell, um diese zu beheben.

  • Due Diligence des Anbieters: Wenn wir Drittdienstleister beauftragen (wie oben beschrieben), überprüfen wir deren Sicherheitspraktiken, um sicherzustellen, dass sie unseren Standards entsprechen. Beispielsweise sind unsere Zahlungsabwickler bei der Verarbeitung von Kreditkartendaten PCI-DSS-konform und unsere Technologieanbieter verfügen häufig über SOC 2 oder ähnliche Sicherheitszertifizierungen. Gegebenenfalls schließen wir auch Datenschutzvereinbarungen ab, die unsere Anbieter zum Schutz Ihrer Daten verpflichten.

Bitte haben Sie trotz unserer besten Bemühungen Verständnis dafür Keine Methode der Übertragung über das Internet oder Methode der elektronischen Speicherung ist 100 % sicher. Obwohl wir bestrebt sind, Ihre persönlichen Daten zu schützen, können wir keine absolute Sicherheit garantieren. Sie sollten auch zum Schutz Ihrer Daten beitragen, indem Sie die Anmeldedaten Ihres Kontos vertraulich behandeln und sichere Passwörter verwenden. Wenn Sie Grund zu der Annahme haben, dass Ihre Interaktion mit uns nicht mehr sicher ist (z. B. wenn Sie den Verdacht haben, dass Ihr Konto kompromittiert wurde), kontaktieren Sie uns bitte umgehend, damit wir dies untersuchen und Ihnen helfen können.

Im unwahrscheinlichen Fall einer Datenschutzverletzung, die sich auf Ihre personenbezogenen Daten auswirkt, werden wir Sie und die zuständigen Behörden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen benachrichtigen und alle angemessenen Maßnahmen ergreifen, um mögliche Schäden zu mindern.

Datenaufbewahrung

 

Wir bewahren personenbezogene Daten so lange auf, wie es zur Erfüllung der in dieser Datenschutzrichtlinie dargelegten Zwecke, für die wir sie erhoben haben, sowie für legitime geschäftliche oder rechtliche Zwecke erforderlich ist. Zu den Kriterien zur Festlegung unserer Aufbewahrungsfristen gehören:

  • Betriebsanforderungen: Wir bewahren Ihre Daten auf, solange Sie ein aktiver Kunde oder Nutzer unserer Dienste sind. Beispielsweise werden Kontoinformationen und Bestellverlauf gespeichert, damit Sie vergangene Transaktionen einsehen können und wir Ihnen fortlaufend Dienstleistungen anbieten können.

  • Rechtliche und Compliance-Anforderungen: Wir können bestimmte Daten aufbewahren, um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen (z. B. Finanz- und Steuerunterlagen, die wir aufgrund der Steuergesetze möglicherweise mehrere Jahre lang aufbewahren müssen). Wenn es zu Streitigkeiten kommt oder wenn wir eine rechtliche Sperre oder Anfrage erhalten, werden wir die erforderlichen Daten aufbewahren, bis das Problem geklärt ist oder dies von der Justizbehörde verlangt wird.

  • Geschäftszwecke: Wir können einige Informationen für interne Analysen, Sicherheit, Betrugsprävention oder Aufzeichnungen aufbewahren. Beispielsweise werden Serverprotokolle und Sicherheitsprotokolle in der Regel für einen bestimmten Zeitraum zur Analyse aufbewahrt. Auch nachdem Sie Ihr Konto geschlossen oder unsere Dienste nicht mehr genutzt haben, behalten wir möglicherweise begrenzte Informationen über Sie, um Betrug zu verhindern oder um sicherzustellen, dass wir Sie nicht erneut kontaktieren, wenn Sie darum gebeten haben, keine Mitteilungen zu erhalten.

  • Verjährungsfrist: In einigen Fällen bewahren wir die Daten im Rahmen der Verjährungsfristen für mögliche Rechtsansprüche auf. Wenn Sie beispielsweise einen Vertrag mit uns hatten, können wir die mit diesem Vertrag verbundenen Informationen für den Zeitraum aufbewahren, in dem ein Anspruch geltend gemacht werden könnte.

Wenn wir keinen berechtigten Bedarf oder keine gesetzliche Verpflichtung mehr haben, Ihre personenbezogenen Daten aufzubewahren, werden wir sie sicher entsorgen. Dabei kann es sich um eine Löschung oder Anonymisierung (sodass eine Zuordnung zu Ihnen nicht mehr möglich ist) handeln. Beispielsweise können wir Nutzungsdaten aggregieren oder anonymisieren, sodass sie keine Personen mehr identifizieren können, und diese aggregierten Daten für Forschungs- und Produktverbesserungszwecke auf unbestimmte Zeit aufbewahren.

Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

 

Sie haben bestimmte Rechte und Wahlmöglichkeiten bezüglich Ihrer persönlichen Daten. Fulfillment Hub USA verpflichtet sich, Ihre Rechte gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen zu respektieren. Im Folgenden finden Sie eine Zusammenfassung Ihrer wichtigsten Rechte und wie Sie diese ausüben können:

1. Zugang und Portabilität: Sie haben das Recht, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, und eine Kopie der Informationen anzufordern, die wir über Sie gespeichert haben. Wir stellen Ihnen diese in einem leicht nutzbaren Format zur Verfügung, das in der Regel elektronisch ist. Sie können beispielsweise eine Kopie der personenbezogenen Daten anfordern, die Sie uns bereitgestellt haben, beispielsweise die Informationen, die mit Ihrem Konto oder Ihren Bestellungen verknüpft sind. In bestimmten Bundesstaaten (z. B. Kalifornien und anderen) wird dies als „Recht auf Kenntnis“ oder „Zugriffsrecht“ bezeichnet und umfasst das Recht, Informationen über die Kategorien personenbezogener Daten, die wir erfasst haben, die Quellen dieser Daten, die Geschäftszwecke der Erhebung, die Kategorien Dritter, mit denen wir die Daten geteilt haben, und die spezifischen personenbezogenen Daten, die wir über Sie haben, zu erhalten.

2. Berichtigung (Berichtigung): Sollten Ihre personenbezogenen Daten unrichtig oder unvollständig sein, haben Sie das Recht, von uns eine Berichtigung oder Aktualisierung zu verlangen. Wenn Sie beispielsweise Ihre Telefonnummer ändern oder einen Fehler in Ihren Kontaktdaten bemerken, können Sie uns bitten, unsere Aufzeichnungen zu aktualisieren. Viele Kunden können Änderungen direkt vornehmen, indem sie sich auf unserer Website in ihre Kontoeinstellungen einloggen (z. B. um Ihre Adresse, E-Mail-Adresse oder Ihr Passwort zu aktualisieren). Für alle Informationen, die nicht über Ihr Konto bearbeitet werden können, können Sie uns kontaktieren, um eine Korrektur anzufordern.

3. Löschung: Sie haben das Recht zu verlangen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten, die wir über Sie gesammelt haben, löschen. Dies wird manchmal als „Recht auf Löschung“ oder „Recht auf Löschung“ bezeichnet. Auf eine verifizierte Anfrage hin werden wir Ihre personenbezogenen Daten aus unseren Aufzeichnungen löschen (und unsere Dienstleister anweisen, sie zu löschen), es sei denn, es ist uns gestattet oder erforderlich, sie aufzubewahren. Bitte beachten Sie, dass es gesetzliche Ausnahmen von der Löschung gibt – zum Beispiel können wir Informationen aufbewahren, die wir benötigen, um von Ihnen angeforderte Transaktionen abzuschließen, um Sicherheitsvorfälle oder Betrug aufzudecken, um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen (z. B. Aufzeichnungen von Transaktionen für Steuern/Buchhaltung zu führen) oder um andere rechtmäßige interne Zwecke zu nutzen. Wir werden Sie über solche Ausnahmen informieren, sofern dies für Ihre Anfrage zutreffend ist.

4. Widerspruch gegen den Verkauf oder die Weitergabe personenbezogener Daten: Fulfillment Hub USA tut es not Persönliche Daten gegen Entgelt an Dritte verkaufen. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten auch nicht ohne Ihre Zustimmung an Dritte für kontextübergreifende verhaltensbezogene Werbung im Sinne bestimmter Landesgesetze weiter. Wenn Sie glauben, dass wir Ihre Daten in irgendeiner Weise im Sinne des geltenden Rechts „verkaufen“ oder „weitergeben“, haben Sie das Recht, uns anzuweisen, damit aufzuhören. Beispielsweise haben Einwohner Kaliforniens das Recht, dem „Verkauf“ oder einer bestimmten „Weitergabe“ ihrer persönlichen Daten zu widersprechen. Wir betonen noch einmal, dass wir uns nicht am Verkauf von Daten beteiligen. Wenn Sie jedoch dennoch einen Widerspruchsantrag stellen möchten, werden wir diesem nachkommen. Wir behandeln Opt-out-Präferenzsignale (wie z. B. die globale Datenschutzkontrolle, sofern sie von Ihrem Browser erkannt werden) als gültige Opt-out-Anfrage für den Verkauf/die Weitergabe, soweit dies nach geltendem Recht erforderlich ist.

5. Abmeldung von Marketingkommunikation: Wie bereits beschrieben, können Sie Marketing- und Werbe-E-Mails oder -SMS jederzeit abbestellen:

  • Für E-Mails: Klicken Sie in jeder von uns versendeten Werbe-E-Mail auf den Link „Abbestellen“. Dadurch werden Sie von zukünftigen Marketing-E-Mail-Kampagnen ausgeschlossen. Möglicherweise erhalten Sie weiterhin Transaktions- oder Service-E-Mails, wie angegeben.

  • Für SMS/Textnachrichten: Antworten Sie mit „STOP“ auf alle Werbetexte oder kontaktieren Sie uns mit der Bitte, Textnachrichten abzubestellen (siehe SMS/Textnachrichten Einzelheiten zu diesem Vorgang finden Sie oben.

  • Für Marketing per Post (falls vorhanden): Sie können uns kontaktieren, um in unsere „Nicht versenden“-Liste aufgenommen zu werden, falls wir jemals physische Mailings verschicken.

Wir erheben keine Gebühr und bestrafen Sie auch nicht, wenn Sie sich vom Marketing abmelden. Bitte rechnen Sie mit einer kurzen Zeit für die Bearbeitung von Abmeldungen (E-Mails und SMS werden in der Regel sofort oder innerhalb weniger Tage bearbeitet; Abmeldungen per Post können aufgrund vorgedruckter Mailings länger dauern).

6. Deaktivierung von Cookies für gezielte Werbung: Wenn Sie interessenbasierte Werbe-Cookies deaktivieren möchten, können Sie die unter beschriebenen Methoden verwenden Cookies und Tracking-Technologien (z. B. die Verwendung der NAI- oder DAA-Opt-out-Tools oder die Anpassung Ihrer Browsereinstellungen). Darüber hinaus können Sie bei einigen unserer Anzeigen auf Plattformen Dritter (wie Google oder Facebook) Ihre Anzeigeneinstellungen auf diesen Plattformen anpassen, um unsere Anzeigen bei Bedarf auszublenden.

7. Nichtdiskriminierung: Wir werden Sie nicht wegen der Ausübung Ihrer Datenschutzrechte diskriminieren. Das bedeutet, dass wir Ihnen unsere Dienste nicht verweigern, Ihnen unterschiedliche Preise berechnen oder ein anderes Serviceniveau anbieten werden, weil Sie eine Datenschutzanfrage gestellt haben. In bestimmten Gerichtsbarkeiten ist dieser Grundsatz ausdrücklich erforderlich (z. B. im California Consumer Privacy Act). CCPA (das die Nichtdiskriminierung vorschreibt) und wir halten uns voll und ganz daran. Wenn Sie sich von bestimmten Datennutzungen abmelden, beachten Sie bitte, dass einige Funktionen (z. B. personalisierte Empfehlungen oder schnelles Bezahlen) möglicherweise nicht so gut funktionieren. Wir verweigern jedoch keinen Service und ändern die Bedingungen nicht ungerechtfertigt als Vergeltung für eine von Ihnen getroffene Datenschutzentscheidung.

8. Autorisierte Vertreter: Wenn Sie in einem Staat ansässig sind, der dies zulässt (z. B. Kalifornien), können Sie einen autorisierten Vertreter benennen, der in Ihrem Namen Anfragen stellt. Wir werden Maßnahmen ergreifen, um die Autorität des Agenten zu überprüfen, und können je nach Anfrage trotzdem von Ihnen verlangen, dass Sie Ihre Identität direkt bei uns überprüfen.

Ausübung Ihrer Rechte: Um datenschutzbezogene Anfragen (Zugriff, Berichtigung, Löschung oder andere) zu stellen, können Sie uns unter Verwendung der in aufgeführten Informationen kontaktieren Kontaktieren Sie uns unten. Bitte geben Sie die Art Ihrer Anfrage an und geben Sie genügend Informationen an, damit wir Ihre Identität überprüfen können. Beispielsweise kann es erforderlich sein, dass Sie Kontaktinformationen angeben und möglicherweise einen Code oder ein Identitätsdetail bestätigen, um sicherzustellen, dass wir die Anfrage für die richtige Person bearbeiten. Die Verifizierung ist wichtig, da wir Ihre Daten nicht auf Wunsch einer Person, die sich als Sie ausgibt, offenlegen oder löschen möchten. Im Allgemeinen können Sie bestimmte Optionen auch direkt durch die Anmeldung in Ihrem Online-Konto ausüben (für den Zugriff auf grundlegende Informationen oder die Aktualisierung von Kontaktdaten). Bei umfassenden Anfragen ist jedoch die Kontaktaufnahme mit uns der beste Weg.

Wir werden auf nachweisbare Anfragen so schnell wie möglich antworten, in der Regel innerhalb von 30–45 Tagen, wie gesetzlich vorgeschrieben (und wir werden Sie informieren, wenn wir eine Verlängerung benötigen). Wenn wir Ihrer Anfrage nicht nachkommen können, erläutern wir Ihnen den Grund (z. B. ob eine Ausnahmeregelung vorliegt oder wir Ihre Identität nicht überprüfen können). Wenn Sie Bedenken bezüglich unserer Bearbeitung Ihrer Anfrage oder Ihrer Daten haben, teilen Sie uns dies bitte mit, damit wir darauf eingehen können.

Kalifornien „Shine the Light“: Unabhängig vom CCPA ermöglicht das kalifornische „Shine the Light“-Gesetz Kunden, bestimmte Informationen über unsere Offenlegung personenbezogener Daten an Dritte für deren Direktmarketingzwecke im vorangegangenen Kalenderjahr anzufordern. Fulfillment Hub USA tut es not Geben Sie personenbezogene Daten ohne Zustimmung an Dritte für deren eigenes Direktmarketing weiter. Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind und eine Anfrage zu einer solchen möglichen Weitergabe stellen möchten, können Sie uns wie unten beschrieben kontaktieren.

Privatsphäre von Kindern

 

Unsere Dienstleistungen sind nicht an Kinder gerichtet unter 13 Jahren, und wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 13 Jahren. Wenn Sie unter 13 Jahre alt sind, übermitteln Sie uns bitte keine personenbezogenen Daten. Eltern oder Erziehungsberechtigte sollten die Aktivitäten von Minderjährigen im Internet überwachen und werden ermutigt, mit ihren Kindern über die Nutzung des Internets und die Offenlegung von Informationen zu sprechen.

Für Minderjährige zwischen 13 und 18 Jahren sollten unsere Website und Dienste nur mit Einbeziehung oder Erlaubnis eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten genutzt werden. Wenn Sie unter 18 Jahre alt sind, dürfen Sie die Website und Dienste von Fulfillment Hub USA nur mit Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.

Wenn uns bekannt wird, dass wir versehentlich personenbezogene Daten eines Kindes unter 13 Jahren erfasst haben (z. B. wenn ein Kind versucht hat, sich für ein Konto zu registrieren, indem es sein Alter falsch angegeben hat), werden wir umgehend Maßnahmen ergreifen, um diese Informationen aus unseren Aufzeichnungen zu löschen. Wenn Sie glauben, dass wir Informationen von oder über ein Kind unter 13 Jahren haben könnten, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir diese Informationen untersuchen und umgehend entfernen können.

Wir vermarkten auch wissentlich nicht an Kinder und enthalten keine Inhalte, die sich an Kinder richten. Unsere Dienstleistungen wie Lagerhaltung und Fulfillment sind geschäftsorientiert. Sollten künftige Änderungen dennoch Kinder in den Geltungsbereich einbeziehen (z. B. wenn wir öffentliche Veranstaltungen oder Bildungsprogramme für Studenten veranstalten), werden wir unsere Praktiken entsprechend aktualisieren und alle relevanten Datenschutzbestimmungen für Kinder einhalten, wie z. B. das Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA).

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

 

Unser Geschäft kann sich im Laufe der Zeit ändern und wir können diese Datenschutzrichtlinie aktualisieren, um Änderungen in unseren Praktiken, Technologien, rechtlichen Anforderungen oder anderen Faktoren Rechnung zu tragen. Wir behalten uns das Recht vor, diese Richtlinie jederzeit gemäß geltendem Recht zu ändern oder zu aktualisieren. Wenn wir Änderungen vornehmen, aktualisieren wir das Datum „Letzte Aktualisierung“ oben in dieser Datenschutzrichtlinie. Bei wesentlichen Änderungen werden wir einen deutlicheren Hinweis bereitstellen – zum Beispiel können wir Sie per E-Mail benachrichtigen (sofern Sie eine bereitgestellt haben) oder einen Hinweis auf der Homepage unserer Website oder in Ihrem Konto-Dashboard anzeigen. priorauf das Wirksamwerden der Änderung, soweit dies gesetzlich erforderlich ist.

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzrichtlinie regelmäßig durchzulesen, um darüber informiert zu bleiben, wie wir Ihre Daten schützen. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Website oder Dienste nach Änderungen dieser Richtlinie bedeutet, dass Sie die aktualisierten Bedingungen akzeptieren. soweit gesetzlich zulässig . Wenn Sie mit Aktualisierungen oder Änderungen nicht einverstanden sind, sollten Sie die Nutzung unserer Dienste einstellen und uns kontaktieren, wenn Sie Ihre Daten entfernen möchten.

Für den Fall, dass wir unsere Datenpraktiken wesentlich ändern (z. B. wenn wir mit der Erfassung neuer Arten personenbezogener Daten beginnen oder Daten auf zuvor nicht offengelegte Weise weitergeben), werden wir uns bemühen, Sie auf diese Änderungen aufmerksam zu machen und die erforderliche Einwilligung einzuholen. Wir stehen hinter den Versprechen, die wir machen, und sofern Sie nicht anders zustimmen, werden wir Ihre Datenschutzrechte im Rahmen dieser Richtlinie in Bezug auf die Daten, die wir in der Vergangenheit über Sie erfasst haben, nicht wesentlich einschränken.

Kontaktieren Sie uns

 

Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Wünsche bezüglich dieser Datenschutzrichtlinie oder unserem Umgang mit Ihren persönlichen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte:

Fulfillment Hub USA – Datenschutzteam

E-Mail: info@fulfillmenthubusa.com

Telefon: +1 (786) 622-1102 (Sie können diese Nummer für Datenschutzanfragen oder andere Kundendienstangelegenheiten anrufen)

Mail: 3450 NW 115th Ave, Miami, FL 33178, USA (z. Hd. Datenschutzbeauftragter)

Sie können uns auch über das Kontaktformular auf unserer Website oder über Ihren Kundenbetreuer (sofern vorhanden) kontaktieren. Wir werden unser Bestes tun, um Ihre Anfrage zeitnah zu beantworten.

Ihre Privatsphäre ist uns wichtig, und wir werden aktiv daran arbeiten, alle Probleme oder Fragen zu beantworten, die Sie haben. Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihr Anliegen nicht zufriedenstellend beantwortet haben, haben Sie das Recht, sich an die Generalstaatsanwaltschaft Ihres Staates oder eine zuständige Datenschutzbehörde in Ihrem Zuständigkeitsbereich zu wenden.

Vielen Dank, dass Sie Fulfillment Hub USA Ihr Unternehmen und Ihre persönlichen Daten anvertrauen. Wir schätzen Ihr Vertrauen und sind bestrebt, Ihre Daten zu schützen und verantwortungsvoll gemäß dieser Datenschutzrichtlinie zu verwenden.