ortak sorgular

FAQ-HERO-IMAGE

Depolar FDA Onaylı mı?

Evet, Fulfillment Hub USA’nin depoları FDA tarafından onaylanmıştır.

Fulfillment Hub USA Taşıyıcılar/Nakliye şirketleriyle çalışıyor mu?

Evet, Fulfillment Hub USA, FedEx, UPS, USPS, DHL ve çok daha fazlası gibi tüm büyük taşıyıcılarla doğrudan çalışarak standart ve hızlandırılmış hizmetler sunar.

Fulfillment Hub USA ne tür fiyatlandırma uygular?

Florida’nın en büyük lojistik şirketlerinden biri olan Fulfillment Hub USA, yurt içi ve yurt dışı hizmetler için rekabetçi nakliye fiyatları sunmaktadır. Fiyatlandırma nesnenin boyutuna (UxGxY) ve ağırlığına göre belirlenir. Daha fazla ayrıntı için lütfen Fiyatlandırma sayfamızı ziyaret edin veya uzmanlarımızdan biriyle iletişime geçin.

Şirket ne tür sipariş karşılama hizmetleri sunuyor?

Fulfillment Hub USA, hem B2B hem de B2C hizmetlerini sunar. Bu konuda daha fazla bilgiyi Hizmetler sayfamızdan okuyabilirsiniz.

Operasyonlar için benim veya şirketimin bir iletişim noktası olacak mı?

Evet, Fulfillment Hub USA, işe alım sürecinde size yardımcı olacak ve operasyonlarınız boyunca ana iletişim noktası olarak bir Hesap Yöneticisi atayacaktır.

Fulfillment Hub USA'nin yazılım entegrasyonu neleri kapsar?

Fulfillment Hub USA iki tür yazılım entegrasyonu sunar: Standart ve Özel. Standart sürüm, aylık minimum faturalandırma kriteri olan 199 ABD doları karşılandığı sürece tek bir kullanıcı için ücretsizdir. İlk kullanıcıdan sonraki her ek kullanıcıdan ayda 79 ABD doları ücret alınır. Özel entegrasyonumuzla ilgili ayrıntılar için Fulfillment Hub USA uzmanlarından biriyle e-posta veya sohbet yoluyla iletişime geçmenizi rica ediyoruz.

Malzemelerin parasını kim ödüyor?

Müşteri, kutular, bantlar, dolgu maddeleri vb. sarf malzemeleri için ödeme yapar. Fulfillment Hub USA, sarf malzemeleri için nakliye ücretleriniz üzerinden yüzde 5 oranında ek ücret talep eder ve aralarından seçim yapabileceğiniz çok sayıda malzeme sunar.

E-Ticaret İadeleri neleri kapsar?

Fulfillment Hub USA’nin e-Ticaret İadeleri aşağıdakileri kapsar:
1. Raporlama
2. Soru ve cevaplar
3. İade edilen ürünün durumuna ilişkin bilgi

Fulfillment Hub USA'nin aylık minimum fatura tutarı var mı?

Evet, toplam fatura tutarı 199$’dır. 199$’lık minimum faturalandırma kriterinin karşılanmaması durumunda WMS, 199$’lık bir ücret talep edecektir.

Emir olarak kabul edilen şey nedir?

Siparişin yerine getirilmesi açısından sipariş, müşterinin bir şirketten satın alma işlemini ifade eder. Genellikle müşterinin ürün veya hizmetleri seçmesini, bunları bir alışveriş sepetine yerleştirmesini (çevrimiçi bağlamda), nakliye bilgilerini sağlamasını ve ödemeyi tamamlamasını içerir. Şirket siparişi aldıktan sonra işleme koyacak, satın alınan ürünleri teslimat için hazırlayacak ve paketleyecek ve ardından bunları müşterinin belirttiği adrese gönderecektir. Siparişin alınmasından müşteriye ulaştırılmasına kadar geçen sürecin tamamına siparişin yerine getirilmesi denir.

İlk seçim olarak kabul edilen şey nedir?

“İlk toplama”, bir müşterinin siparişini yerine getirmek için bir deponun envanterinden ilk öğeyi seçme sürecini tanımlamak üzere siparişin yerine getirilmesinde kullanılan bir terimdir. Bu, depo çalışanlarının bir müşterinin sipariş ettiği ürünleri bir nakliye kutusuna koymadan önce topladığı toplama sürecinin ilk adımıdır. Bir sipariş örneğin üç üründen oluşuyorsa ve hepsi tek bir kutuya sığıyorsa, ilk alım için bir kez, ek alım için iki kez ücretlendirileceksiniz. Ancak, siparişteki ürünler tek bir kutuya sığmayacak kadar büyükse, kullanmamız gereken her ek kutu için ilk seçimden ücret alınacaktır. İlk alım başına fiyat, etiket basımı, nakliye kutusu hazırlığı vb. gibi bir siparişin sevkıyata hazırlanması için harcanan zamanı temsil ettiğinden. 

Bir paletin standart boyutu nedir?

Bir paletin standart boyutları 48 x 40 inç ve 55 inç yüksekliğindedir.

Bir sipariş Fulfillment Hub USA tarafından ne kadar hızlı işlenir ve gönderilir?

Saat 13:00’ten önce gelen siparişler genellikle aynı gün kargoya verilir.

Bir sipariş Fulfillment Hub USA tarafından ne kadar hızlı işlenir ve gönderilir?

Saat 13:00’ten önce gelen siparişler genellikle aynı gün kargoya verilir.

Fulfillment Hub USA günde büyük miktarda siparişle mi ilgileniyor?

Evet, yapıyoruz. Günde sadece birkaç siparişten, tek bir günde binlerce siparişin daha büyük sevkiyatına kadar olan şirketlerle çalışıyoruz.

Nakliye ve Gümrük Hizmetleri sunuyor musunuz?

Fulfillment Hub USA’de Nakliye Hizmetleri ve Nakliye Koordinatörünün yanı sıra Gümrük Hizmetleri de bulunmaktadır. Bu hizmetler hakkında daha fazla bilgiyi Hizmetler sayfamızdan okuyabilirsiniz.

Fulfillment Hub USA kısıtlı veya TEHLİKELİ MADDE öğeleri saklıyor mu?

Şu anda bu hizmetimiz yok ama yakın zamanda bu hizmetlere kavuşacağız. Lütfen size yardımcı olabilecek müşteri hizmetleri uzmanlarımıza danışın.

Sıcaklık kontrollü depolama sunuyor musunuz?

Evet yapıyoruz, sıcaklık kontrollü alanımız yaklaşık 70 Fahrenheit dereceyi koruyor.

Sorunuzun cevabını bulamıyor musunuz?

FAQ
Cevaplarınızı almak için birinci sınıf müşteri hizmetleri hizmetlerimizle konuşun.
Sorunuzun cevabını bulamıyor musunuz?