Privacy
Fulfillment Hub USA 隐私政策
最后更新： 2025 年 6 月 30 日
介绍和接受
Fulfillment Hub USA（“Company,” “we,” “us，“ 或者 ”our”）致力于保护您的隐私。本隐私政策描述了您在使用我们的网站或服务时我们如何收集、使用、共享和保护您的个人信息。通过使用我们的网站或任何 Fulfillment Hub USA 服务，即表示您承认您已阅读并同意本隐私政策。您对我们服务的使用以及任何有关隐私的争议均受本政策和我们的条款约束 & 条件，包括佛罗里达州（迈阿密戴德县）法律规定的损害赔偿和争议解决的适用限制。
范围： 本隐私政策适用于我们从美国客户和用户收集的信息。我们目前不在美国境外提供服务，本政策旨在遵守适用的美国法律。在某些情况下，例如针对特定服务或根据法律要求，我们可能会向您提供额外通知。
我们收集的信息
我们收集各种类型的信息，以有效运营我们的履行、仓储、物流、刺绣、客户服务、货运、运输和库存管理服务。我们收集的个人信息类型包括：
您提供的信息： 我们收集您直接提供给我们的个人信息。这包括识别和联系详细信息，例如您的姓名、公司名称、电子邮件地址、电话号码、传真号码、出生日期、帐单和送货地址以及其他联系信息。我们还收集企业识别信息，例如雇主识别号 (EIN) 或其他税务识别号，在某些情况下还收集政府颁发的身份证明（例如驾驶执照或其他身份证件）（如果某些货运或服务需要）。如果您进行购买或使用付费服务，我们会通过安全处理收集付款信息（例如信用卡详细信息或银行帐户信息）。当您与我们沟通（例如，通过客户服务查询、电子邮件或电话）或在我们网站上填写表格（例如报价请求、帐户注册或竞赛和调查回复）时，您也可能会提供信息。提供个人信息是自愿的，但如果您选择不提供所需信息，某些服务可能无法使用。
我们自动收集的信息： 当您与我们的网站或电子邮件互动时，我们会自动收集某些技术和使用信息。这可能包括您的互联网协议 (IP) 地址、设备和浏览器类型、操作系统、推荐 URL、查看的页面、单击的链接以及访问日期/时间。与许多网站一样，我们使用 cookie、网络信标和类似的跟踪技术来收集和分析有关您使用我们网站的信息。例如，我们可能会记录您的浏览行为和网站交互（例如访问的页面、花费的时间和导航路径），以了解用户体验并改进我们的服务。我们还可能记录有关您的交易和发货的信息（例如发货历史记录、跟踪号码和交货确认）。其中一些数据是由使用我们网站上的 cookie 或脚本的第三方分析工具（例如 Google Analytics 或 HubSpot 分析）收集的。您可以禁用或限制某些跟踪（请参阅 Cookie 和跟踪技术 如下），但请注意，如果 cookie 被阻止，某些功能可能无法运行。
来自第三方来源的信息： 我们可能会从其他来源收到有关您的信息，以补充或更新我们的记录。例如，我们可能会从承运商（例如 USPS、UPS、FedEx 或其他运输/递送合作伙伴）或地址验证服务处获取更新的地址或联系信息，以更正我们的记录并促进您的包裹顺利递送。我们可能会从我们的附属公司或业务合作伙伴处收到信息，例如潜在客户推荐或联合营销合作伙伴。如果您通过社交媒体或其他平台与我们互动，我们可能会根据这些服务的隐私政策收到您的公开个人资料或其他信息。我们还可能从信用机构或支付处理机构接收信用或财务历史信息，以预防欺诈并扩展某些服务（例如向合格客户提供信用条件）。我们从第三方收到的任何信息将根据本隐私政策以及数据源施加的任何其他限制进行处理。
笔记： 我们不会故意收集 13 岁以下儿童的个人信息。我们的服务面向企业和成人。如果您未满 18 岁，您只能在父母或监护人的参与或许可下使用我们的网站和服务。 （看 儿童隐私 请参阅下文了解更多信息。）
我们如何使用您的信息
我们将收集的个人信息用于各种合法商业目的，以运营和改进我们的服务。这些目的包括：
提供和履行服务： 我们使用您的信息来运营我们的履行和物流核心业务。这包括处理您的订单和请求、管理仓储和库存、挑选和包装产品、运输和交付包裹、根据需要管理海关或进出口、处理刺绣或产品定制服务以及提供相关的物流服务。例如，我们使用姓名和地址来标记和运输包裹，并使用 EIN 或税号信息来遵守运输法规或在必要时提供海关文件。
账户管理和客户服务： 我们使用个人详细信息来维护您的帐户、在您访问帐户时验证您的身份并提供客户支持。这包括与您沟通您的帐户状态、回复您的询问、处理退货或投诉，以及提供有关我们的软件平台和集成（例如我们的仓库管理软件或与电子商务平台的集成）的技术支持或培训。
通讯和交易： 我们使用您的联系信息（电子邮件、电话号码、邮寄地址）与您就交易或服务进行沟通。我们将发送给您 交易通讯 例如订单确认、运输和跟踪更新、账单发票、帐户余额通知、密码重置电子邮件和其他重要通知。我们也可能会向您发送 行政信息 例如服务公告、安全警报、政策更新或有关我们服务变更的信息。 （看 短信/短信 以下有关短信通信）。
营销和促销传播： 我们可能会使用您的信息来通知您有关新服务、促销、时事通讯或您可能感兴趣的其他优惠的信息。例如，我们可能会通过电子邮件向您发送特别优惠、物流提示或公司新闻，或者我们可能会发送额外服务的折扣，例如联合办公空间或 Fulfillment Hub USA 学院的培训。我们 仅向已提供联系信息的客户或潜在客户发送营销电子邮件或短信 （例如通过创建帐户、请求报价或以其他方式表达对我们服务的兴趣）。 选择退出： 您可以随时选择退出促销通讯（请参阅 您的权利和选择 以下）。我们做 not 向未与我们有过任何联系的个人发送未经请求的大众营销信息。如果您收到我们发送的营销信息，那是因为您已有关系或表示有兴趣；但是，您可以随时取消订阅或选择退出。
改进和个性化服务： 我们使用收集的信息（特别是您提供的使用数据和反馈）来分析和改进我们的服务和网站。这有助于我们调试问题、开发新功能并增强用户体验。例如，我们可能会跟踪客户如何使用我们的在线运输计算器或自助门户，以使这些工具更加用户友好。我们还可能使用数据分析为您提供个性化内容和建议，例如定制我们的网站或仪表板以显示相关服务（例如，如果您经常运送到 Amazon 仓库，则建议我们的 FBA 准备服务）。此外，我们可能会使用 cookie 来记住您的偏好（例如语言或位置），以获得定制体验。
广告和重定向： 作为我们营销策略的一部分，我们可能会使用 cookie 和第三方广告网络在其他网站上向您展示我们的服务广告（通常称为重定向）。例如，如果您访问我们的网站并查看有关国际运输的信息，您稍后可能会在另一个网站上看到 Fulfillment Hub USA 的广告，重点介绍我们的全球运输解决方案。任何此类广告使用都涉及在线标识符（例如 Cookie ID 或像素）；我们做 not 与第三方广告商共享您的姓名、电话或电子邮件以供其营销。 （看 Cookie 和跟踪技术 了解我们如何使用广告 cookie 以及您如何选择退出基于兴趣的广告。）
法律合规性和保护： 我们可能会根据需要使用您的信息，以遵守适用的法律和法规，并响应合法的请求或法院命令。例如，我们可能出于税务和会计目的使用和保留交易记录。我们还使用个人信息来执行我们的协议和政策（例如我们的条款 & 条件），以检测和防止欺诈、安全事件或其他恶意、欺骗或非法活动。如果需要，我们将使用信息来保护 Fulfillment Hub USA、我们的客户、我们的员工或其他人的权利、财产或安全。这可能包括使用数据对涉嫌欺诈进行调查或采取行动，或确保我们的 IT 系统和仓库的安全。
业务运营和转让： 我们使用与日常业务运营相关的信息，例如审计、财务、分析、规划和交易。如果我们进行合并、收购、公司重组或出售我们全部或部分资产等业务交易，您的个人信息可能会作为该流程的一部分被使用和披露，以评估和完成交易。 （看 业务转让 有关更多详细信息，请参阅“我们如何共享您的信息”。）
我们只会将您的个人信息用于上述目的，如果我们计划将其用于与您最初提供的目的不兼容的任何其他目的，我们将征得您的同意，除非法律另有允许或要求。
Cookie 和跟踪技术
曲奇饼： Fulfillment Hub USA 和我们的第三方合作伙伴（例如分析和广告提供商）在我们的网站上使用 cookie、像素和类似的跟踪技术。 Cookie 是存储在您的浏览器上的小文本文件，使我们能够识别您的设备并记住有关您访问的某些信息。我们使用 cookie 有几个原因：
基本 Cookie： 某些 Cookie 是我们网站正常运行所必需的（例如，让您保持帐户登录状态或记住您放入购物车的商品）。
分析 Cookie： 我们使用这些信息来收集有关访问者如何使用我们网站、哪些页面受欢迎、哪些推荐网站或搜索词引导您找到我们的信息，等等。这有助于我们改进网站功能并了解用户兴趣。
广告 Cookie： 我们和第三方广告网络可能会使用 cookie 或像素来收集有关您在我们网站（以及在某些情况下，在其他网站上）的浏览活动的信息，以便为您提供我们服务的有针对性的广告。例如，广告 cookie 可能会注意到您访问了我们的“国内运费”页面，因此我们稍后可以向您展示 Fulfillment Hub USA 广告，突出显示国内运费折扣。
您对 Cookie 的选择： 当您第一次访问我们的网站时，您可能会看到 Cookie 通知或横幅（如果适用），以告知您我们对 Cookie 的使用。您可以通过浏览器设置控制或删除cookie。大多数浏览器允许您拒绝新的 cookie、在收到 cookie 时收到通知或删除现有的 cookie。但是，请注意，阻止所有 cookie 可能会影响您使用我们网站的某些功能的能力。要了解有关 cookie 以及如何管理或禁用它们的更多信息，您可以访问网络广告倡议的选择退出页面或数字广告联盟的消费者选择页面等网站。此外，我们使用的一些第三方分析和广告服务可能会提供自己的选择退出机制。
网络信标和类似技术： 除了 Cookie 之外，我们还可能在我们的电子邮件或网站上使用网络信标（也称为像素标签）。这些是微小的图形图像或脚本，用于收集有关您的交互的信息（例如，您是否打开了电子邮件或单击了链接）。我们经常在营销电子邮件中使用这些信息来帮助我们了解哪些消息有效并避免发送多余的电子邮件。网络信标通常与cookie结合使用；如果您禁用cookie，信标仍会记录匿名访问，但不会关联cookie信息。
请勿追踪： 目前，由于缺乏一致的行业标准，我们的网站不响应“请勿跟踪”浏览器信号或类似机制。您可以使用此处描述的其他选择退出方法来控制个性化广告和跟踪。
我们如何分享您的信息
我们了解您的个人信息很重要，并且我们 不从事出售您的数据的业务。我们做 不得将您的个人信息出售、出租或交易给不相关的第三方用于其营销或广告目的 。事实上，未经您的同意，我们不会与第三方甚至我们的关联公司共享您的手机号码或其他联系信息，供其独立营销/促销使用。我们仅在以下情况下共享个人信息，并始终遵守适用法律和本隐私政策：
服务提供商和合作伙伴： 我们与代表我们提供服务或帮助我们运营业务的值得信赖的第三方服务提供商和业务合作伙伴共享个人信息。例如，这包括：
运输和物流合作伙伴： 承运商和运输提供商（例如 USPS、UPS、FedEx、DHL 或货运公司）将收到您的姓名、地址，有时还收到电话或电子邮件（用于交付更新），以便运输和交付您的包裹。我们还与进出口服务的报关行或代理合作，他们可能会收到您的姓名、地址和海关文件的税号 (EIN) 等信息。
仓储和履行技术： 我们利用软件平台，例如 ShipHero （仓库管理和履行平台）用于管理库存和订单。这些平台可能会处理客户姓名、地址和订单详细信息，以帮助我们有效地履行订单。同样，如果我们使用其他物流软件或集成合作伙伴，他们将能够访问执行其功能所需的数据。
客户关系管理和营销： 我们使用诸如 HubSpot （CRM 和营销自动化提供商）用于存储客户联系信息、跟踪交互并发送通信（电子邮件、新闻通讯等）。您的联系方式和通信偏好可能会存储在此类系统中。我们还可能与电子邮件服务提供商或营销顾问合作，协助发送新闻通讯或促销信息——他们将有权访问用于这些目的的必要联系数据。
短信通信提供商： 如果我们向您发送短信（SMS）消息（例如订单更新或验证码），我们会使用第三方消息服务提供商，例如 Twilio 发送这些消息。这些提供商将代表我们处理您的电话号码和短信内容，以确保消息传递。他们不得将您的电话号码用于自己的目的。
支付处理商和金融服务： 当您向我们付款时，您的付款信息（信用卡号等）可能会由第三方支付网关或处理器处理。例如，我们可能使用 Stripe、PayPal 或银行合作伙伴来安全地处理支付交易。这些第三方仅使用您的支付数据来处理交易和欺诈检测/预防。我们做 not 在我们自己的服务器上存储完整的信用卡号码；任何存储的支付令牌均由我们的支付处理器安全管理。
其他供应商： 我们可能会与在数据分析、网站托管、云存储、IT 支持、代表我们打印或邮寄、身份验证或背景/信用检查（例如，作为延长信用额度的一部分，通过信用局验证企业客户的信用度）等方面协助我们的其他供应商共享数据。
这些服务提供商有合同义务仅出于向我们提供服务的目的而处理个人信息并实施适当的数据安全措施。他们不得将您的信息用于任何其他目的。我们努力只与尊重和维护隐私和安全标准的合作伙伴合作。
附属机构： Fulfillment Hub USA 是 BedaBox LLC 的一个业务部门（如我们的一些旧文档中所引用），并且可能拥有附属公司或子公司。如有必要，我们可能会与我们的公司附属公司（共同拥有或控制的实体）共享信息，以进行业务运营、客户账户管理，或者以便他们协助我们向您提供服务。我们公司家族内共享的任何信息仍将根据本隐私政策使用。 （目前，我们的主要业务由 Fulfillment Hub USA https://fulfillmenthubusa.com/zh/ BedaBox LLC 负责；如果这种情况发生变化或我们建立其他附属公司，我们将确保隐私保护保持一致。）
营销和广告合作伙伴： 如前所述，我们做 not 向第三方出售或自由分享您的个人联系信息以供其营销。但是，我们可能会在受控情况下与营销合作伙伴共享某些有限的数据，以帮助宣传或营销我们的产品。 own 服务。例如，我们可能会使用营销平台（或社交媒体广告服务），以加密/散列格式上传客户电子邮件地址或电话号码列表，以创建自定义受众广告（以便我们的广告可以覆盖现有客户或类似受众）。这些平台（例如 Facebook 自定义受众或 Google Customer Match）通常无法以纯格式查看原始数据，并且除了匹配和展示我们的广告外，不允许使用它。我们还可能允许在我们的网站上使用第三方广告 cookie（请参阅 Cookies 上面）间接让广告网络知道浏览器访问了我们的网站，以便他们可以向该浏览器展示我们的广告。在所有此类情况下，我们不会直接将您的个人信息移交给其他企业，以便他们向您推销其产品。如果我们考虑涉及另一家公司的促销活动（例如，联合营销活动或由我们的合作伙伴之一提供特别优惠），我们会代表合作伙伴亲自向您发送优惠（因此合作伙伴永远不会收到您的信息），或者，如果合作伙伴需要您的信息，我们只会在您事先同意的情况下这样做。
业务转让： 如果 Fulfillment Hub USA（或 BedaBox LLC）参与合并、收购、重组或出售我们的部分或全部业务或资产，您的个人信息可能会作为该交易的一部分转移给继任者或收购实体。在此类交易中，客户信息通常是一种商业资产。在进行此类转移的情况下，我们将确保您的个人数据仍然受到任何现有隐私政策中所做承诺的约束，除非您另有同意。同样，如果我们参与潜在投资或融资的尽职调查，则可能会在严格的条件下与顾问或交易对手秘密共享有限的信息（例如，作为评估我们的客户群的一部分），但任何此类共享都将遵守适用的隐私法。
法律合规性和保护： 当我们真诚地认为需要披露个人信息是为了遵守法律义务（例如回应传票、法院命令或其他法律程序）时，我们可能会披露个人信息。我们还可能根据需要共享信息以执行我们的条款 & 条件或其他协议，或保护 Fulfillment Hub USA、我们的客户、我们的员工或其他人的权利、财产或安全。这包括与其他公司和组织交换信息以预防欺诈、安全或降低信用风险。例如，如果正在调查欺诈或网络事件，我们可能会与执法或监管机构共享信息。只要法律允许，我们的政策是通知客户任何对其数据的请求（例如，来自执法部门的请求） before 我们披露它，以便您有机会提出反对——除非法律禁止我们这样做（例如，如果法院命令禁止通知您）。
经您同意： 除上述情况外，如有其他情况我们可能需要共享您的个人信息，我们只会在征得您同意的情况下进行。例如，如果您请求或授权我们与第三方（例如与您合作的推荐人或合作伙伴）共享信息，或者您指示我们与第三方服务集成（这需要根据您的请求向该服务发送数据），我们将根据需要共享数据以满足您的请求。如果其他合法依据未涵盖，您将收到通知并有机会同意此类共享。
在所有共享情况下，我们的目标是仅披露实现目的所需的最少信息并确保采取适当的保障措施。如果您对可能访问您信息的第三方有疑问，您可以随时联系我们以获取更多信息（请参阅 联系我们 位于本政策末尾）。
短信/短信
如果您向我们提供您的手机号码，我们可能会向您发送信息或交易短信（短信和/或彩信）。这些消息可能包括订单和运输更新、有关您的帐户或库存的警报、交货通知、验证/身份验证代码或其他与服务相关的通信。在某些情况下，我们还可能发送促销或营销短信（例如，有关新服务或特别优惠的提醒），但我们只会根据适用法律以及您的同意或偏好这样做。
同意接收短信： 通过向我们提供您的手机号码（例如，在账户注册、结帐或联系我们时）并使用我们的服务，您 consent 以通过该号码接收来自 Fulfillment Hub USA 的短信。这包括交易消息，以及偶尔的营销消息（如果您选择加入）。 您继续使用我们的服务即表示您同意，并且在您提供电话号码时我们也会记录您的同意 （例如，在注册期间同意本隐私政策或我们的条款）。我们遵守《电话消费者保护法》(TCPA) 和短信行业准则，这意味着我们仅向为此目的提供给我们的号码发送短信，并且我们尊重所有选择退出请求。
选择退出 – 如何停止消息： 您有权随时选择不接收促销短信。要选择退出，您只需使用“停止”、“取消订阅”或类似的选择退出关键字回复我们的任何短信即可。一旦我们收到您的选择退出请求，我们将立即从我们的短信营销列表中删除您的号码，您将不再收到我们的促销短信。我们将发送最终确认文本以确认您已取消订阅，此后您将不会收到进一步的营销文本。请注意，即使您选择不接收营销消息，我们仍可能向您发送 重要的交易或服务相关文本 （例如，您的包裹即将送达的通知或您帐户上的欺诈警报），在法律允许的范围内。如果你想停下来 all 如果您收到我们发来的短信（包括交易警报），请直接联系我们，因为回复“停止”通常会选择您退出营销，但除非您另有要求，否则某些关键系统警报仍可能会发送。
留言频率： 短信的频率将根据您的互动以及您与我们的交易性质而有所不同。例如，您可能会在有效发货期间收到一系列短信（提货确认、待发货、已送达），而如果您订阅了营销或促销短信，则每月最多可能会收到几条短信。未经合法目的或未经您同意，我们不会重复发送自动文本。我们努力保持消息传递的合理性和针对性。
消息和数据速率： 标准消息和数据费率可能适用于我们发送的任何短信，具体由您的移动运营商规定。您应对任何此类费用负责。我们不会向您收取额外的短信费用，但如果您没有无限制的短信套餐，您的运营商可能会收取短信或数据使用费。
帮助和支持： 如果您需要我们的短信帮助，您可以回复带有“帮助”一词的消息以获取信息。或者，您可以随时联系我们的客户支持（请参阅 联系我们 如果您对我们的短信通信有疑问或需要帮助，请参阅下面的联系信息。
您的电话号码的隐私： 我们重视您的隐私并遵守 A2P 10DLC（应用程序到个人 10 位长代码）消息传递指南。我们只会使用您的手机号码向您发送所述的授权通信。我们 不会出于第三方营销目的而向第三方共享或出售您的移动联系信息 。您的电话号码可能会与我们的 SMS 服务提供商（例如 Twilio）共享，严格用于传递消息的目的，并且不允许他们出于任何其他原因使用它。所有消息内容和数据均按照本隐私政策处理。
通过提供您的手机号码，您 “选择加入” 到我们的短信程序。如果您随时改变主意，只需按照上面的选择退出说明进行操作即可。我们致力于遵守所有相关法律（例如 TCPA）和运营商要求，以确保我们的 SMS 计划尊重您的权利和偏好。您同意接收短信并不是购买任何商品或服务的条件（您可以随意选择退出，我们将根据需要通过其他方式与您沟通）。
数据安全
Fulfillment Hub USA 非常重视您个人信息的安全。我们实施行业标准的安全措施来保护您的数据免遭未经授权的访问、使用、更改或披露。这些措施包括物理、技术和行政保障措施：
加密： 我们使用 SSL/TLS 加密等安全协议来保护我们网站上传输的数据。例如，当您在我们的网站上输入敏感信息（如付款详细信息）时，该数据在传输过程中会被加密。我们的数据库还可能对某些静态敏感字段（例如密码或财务信息）进行加密。
安全基础设施： 我们将数据存储在安全服务器上，并且仅允许授权人员访问这些服务器。我们的数据中心和云提供商采用强大的安全措施，包括防火墙、入侵检测系统和定期安全审核。我们还要求登录身份验证，并在可能的情况下进行多因素身份验证才能访问包含个人数据的系统。
访问控制： 在内部，我们确保员工或承包商严格按照需要知道的原则访问个人信息。工作人员接受过隐私和安全实践培训。我们使用基于角色的访问控制来确保个人仅访问其工作职能所需的数据。
监控和测试： 我们持续监控我们的系统是否存在可能的漏洞和攻击，并定期评估和更新我们的安全实践。这包括保持软件最新、使用恶意软件防护以及定期执行安全审核或渗透测试。如果我们检测到任何安全问题，我们会迅速采取行动来缓解这些问题。
供应商尽职调查： 当我们与第三方服务提供商合作时（如上所述），我们会审查他们的安全实践，以确保他们符合我们的标准。例如，我们的支付处理器在处理信用卡数据时符合 PCI-DSS 标准，并且我们的技术提供商通常拥有 SOC 2 或类似的安全认证。我们还会在适当的情况下签订数据保护协议，要求我们的供应商保护您的信息。
尽管我们尽了最大努力，但请理解 没有任何一种互联网传输方法或电子存储方法是 100% 安全的。虽然我们努力保护您的个人信息，但我们不能保证绝对安全。您还应该通过对您的帐户登录凭据保密并使用强密码来保护您的信息。如果您有理由相信您与我们的互动不再安全（例如，如果您怀疑您的帐户已被盗用），请立即联系我们，以便我们进行调查并提供帮助。
万一发生影响您个人信息的数据泄露事件，我们将按照法律要求通知您和有关当局，并且我们将采取一切合理措施减轻任何潜在损害。
数据保留
我们会在必要的期限内保留个人信息，以实现本隐私政策中所述的收集信息的目的以及合法的商业或法律目的。用于确定我们保留期限的标准包括：
运营需求： 当您是我们服务的活跃客户或用户时，我们会保留您的信息。例如，帐户信息和订单历史记录将被保留，以便您可以查看过去的交易，以便我们可以为您提供持续的服务。
法律和合规要求： 我们可能会保留某些数据以遵守法律义务（例如财务和税务记录，根据税法，我们可能需要保留这些数据多年）。如果出现争议或者我们收到法律保留或请求，我们将保留必要的数据，直到问题得到解决或按照法律当局的要求。
经营目的： 我们可能会保留一些信息用于内部分析、安全、预防欺诈或记录保存。例如，服务器日志和安全日志通常会保留一段时间以供分析。同样，即使您关闭帐户或停止使用我们的服务，我们也可能会保留有关您的有限信息，以防止欺诈或确保如果您要求不接收通信，我们不会再次与您联系。
诉讼时效： 在某些情况下，我们会根据潜在法律索赔的时效来保存数据。例如，如果您与我们签订了合同，我们可能会在可以提出索赔的期间保留与该合同相关的信息。
当我们不再有保留您的个人信息的合法需要或法律义务时，我们将安全地对其进行处置。这可能涉及删除它或对其进行匿名化（以便它不再与您关联）。例如，我们可能会汇总或取消识别使用数据，使其不再识别个人，并无限期保留该汇总数据以用于研究和产品改进目的。
您的权利和选择
您对您的个人信息拥有某些权利和选择。 Fulfillment Hub USA 致力于尊重您根据适用隐私法所享有的权利。以下是您的主要权利以及如何行使这些权利的摘要：
1. 访问和便携性： 您有权要求确认我们是否正在处理您的个人信息，并索取我们持有的有关您的信息的副本。我们将以易于使用的格式提供此信息，通常是电子格式。例如，您可以索取您提供给我们的个人数据的副本，例如与您的帐户或订单相关的信息。在某些州（例如加利福尼亚州和其他州），这被称为“知情权”或“访问权”，其中包括接收有关我们收集的个人数据类别、数据来源、收集的商业目的、我们与之共享数据的第三方类别以及我们拥有的有关您的具体个人信息的信息的权利。
2. 更正（纠正）： 如果您的任何个人信息不准确或不完整，您有权要求我们更正或更新。例如，如果您更改电话号码或发现联系方式有误，您可以要求我们更新记录。许多客户可以通过登录我们网站上的帐户设置直接进行更改（例如更新您的地址、电子邮件或密码）。对于无法通过您的帐户编辑的任何信息，您可以联系我们请求更正。
3、删除： 您有权要求我们删除我们收集的有关您的个人信息。这有时称为“删除权”或“删除权”。经过验证的请求后，我们将从我们的记录中删除（并指示我们的服务提供商删除）您的个人信息，除非我们被允许或要求保留这些信息。请注意，删除存在法律例外情况，例如，我们可能会保留完成您请求的交易、检测安全事件或欺诈、遵守法律义务（例如维护税务/会计交易记录）或其他合法内部用途所需的信息。如果适用于您的请求，我们将通知您任何此类例外情况。
4. 选择不出售或共享个人数据： Fulfillment Hub USA 确实 not 将个人信息出售给第三方以获取金钱报酬。未经您的同意，我们也不会与第三方共享您的个人信息，以用于某些州法律定义的跨情境行为广告。如果您认为我们按照适用法律的规定以某种方式“出售”或“共享”您的数据，您有权指示我们停止。例如，加州居民有权选择不“出售”或某些“共享”其个人信息——我们重申，我们不参与出售数据，但如果您仍然希望提出选择退出的请求，我们将予以尊重。在适用法律要求的范围内，我们将选择退出偏好信号（例如全球隐私控制，如果从您的浏览器检测到）视为有效的选择退出销售/共享请求。
5. 选择退出营销传播： 如前所述，您始终可以选择退出营销和促销电子邮件或短信：
对于电子邮件：点击我们发送的任何促销电子邮件中的“取消订阅”链接。这会将您从未来的营销电子邮件活动中删除。您可能仍会收到如上所述的交易或服务电子邮件。
对于 SMS/短信：对任何促销短信回复“停止”，或联系我们请求选择退出短信（请参阅 短信/短信 有关此过程的详细信息请参见上文）。
对于邮寄邮件营销（如果有）：如果我们曾经发送过实体邮件，您可以联系我们将其列入我们的“不邮寄”名单。
我们不会因您选择退出营销而收取费用或处罚。请留出一段短暂的时间来处理选择退出（电子邮件和文本通常会立即或在几天内处理；由于预先打印的邮件，邮政邮件选择退出可能需要更长的时间）。
6. 选择退出定向广告 Cookie： 如果您希望选择退出基于兴趣的广告 cookie，您可以使用中描述的方法 Cookie 和跟踪技术 （例如使用 NAI 或 DAA 选择退出工具，或调整您的浏览器设置）。此外，我们在第三方平台（例如 Google 或 Facebook）上的一些广告可能允许您调整您在这些平台上的广告偏好，以便根据您的意愿隐藏我们的广告。
7. 不歧视： 我们不会因您行使任何隐私权而歧视您。这意味着我们不会因为您提出隐私请求而拒绝为您提供服务、向您收取不同的价格或提供不同级别的服务。在某些司法管辖区，明确要求这一原则（例如，《加州消费者隐私法》 CCPA 要求非歧视），我们完全拥护它。如果您选择退出某些数据使用，请注意，某些功能（例如个性化推荐或快速结帐）可能无法正常工作，但我们不会拒绝服务或不公平地更改条款以报复您做出的任何隐私选择。
8. 授权代理人： 如果您是允许这样做的州（例如加利福尼亚州）的居民，您可以指定授权代理人代表您提出请求。我们将采取措施验证代理人的权限，并且可能仍然要求您直接向我们验证您的身份，具体取决于请求。
行使您的权利： 要提出任何与隐私相关的请求（访问、更正、删除或任何其他），您可以使用以下信息联系我们 联系我们 以下。请注明您的请求的性质，并提供足够的信息，以便我们验证您的身份。例如，我们可能需要您提供联系信息，并可能需要确认代码或身份详细信息，以确保我们满足正确人员的请求。验证很重要，因为我们不想应冒充您的人的要求披露或删除您的数据。一般来说，您还可以通过登录您的在线帐户直接行使某些选项（用于访问基本信息或更新联系数据），但对于全面的请求，联系我们是最佳途径。
我们将尽快合理地回应可验证的请求，通常在法律要求的 30-45 天内（如果需要延期，我们将通知您）。如果我们无法满足您的请求，我们将解释原因（例如，如果属于豁免范围或我们无法验证您的身份）。如果您对我们处理您的请求或数据有任何疑问，请告知我们，以便我们解决。
加州“闪耀之光”： 与 CCPA 不同，加利福尼亚州的“Shine the Light”法允许客户要求提供有关我们在上一日历年出于直接营销目的而向第三方披露个人信息的某些信息。 Fulfillment Hub USA 确实 not 未经同意向第三方披露个人信息以供其直接营销。如果您是加利福尼亚州居民并希望对任何此类潜在共享进行查询，您可以按照如下所述联系我们。
儿童隐私
我们的服务是 不针对儿童 13 岁以下儿童，我们不会故意收集 13 岁以下儿童的个人信息。如果您未满 13 岁，请不要向我们提交任何个人信息。父母或监护人应监督未成年人在互联网上的活动，并鼓励与孩子谈论互联网的使用和信息披露。
对于 13 岁至 18 岁的未成年人，我们的网站和服务只能在父母或监护人的参与或许可下使用。如果您未满18岁，只有在父母或监护人同意的情况下，您才可以使用Fulfillment Hub USA的网站和服务。
如果我们发现我们无意中收集了 13 岁以下儿童的个人信息（例如，如果儿童试图通过谎报年龄来注册帐户），我们将立即采取措施从我们的记录中删除该信息。如果您认为我们可能拥有来自 13 岁以下儿童或有关 13 岁以下儿童的任何信息，请联系我们，以便我们进行调查并及时删除任何此类信息。
我们也不会故意向儿童推销或包含针对儿童的内容。我们的仓储和履行等服务以业务为导向。尽管如此，如果未来的变化将儿童纳入范围（例如，如果我们为学生举办任何公共活动或教育计划），我们将相应地更新我们的做法并遵守任何相关的儿童隐私法规，例如《儿童在线隐私保护法》（COPPA）。
本隐私政策的变更
我们的业务可能会随着时间的推移而发生变化，我们可能会更新本隐私政策以反映我们的做法、技术、法律要求或其他因素的变化。我们保留根据适用法律随时修改或更新本政策的权利。当我们进行更改时，我们将更新本隐私政策顶部的“最后更新”日期。对于重大变更，我们将提供更显眼的通知 – 例如，我们可能会通过电子邮件通知您（如果您提供了电子邮件）或在我们网站的主页或您的帐户仪表板中显示通知， prior在法律要求的范围内，使变更生效。
我们鼓励您定期查看本隐私政策，以随时了解我们如何保护您的信息。本政策发生任何变更后，您继续使用我们的网站或服务即表示您接受更新的条款， 在法律允许的最大范围内 。如果您不同意任何更新或修改，您应停止使用我们的服务，并在希望删除您的信息时联系我们。
如果我们实质性地改变我们的数据实践（例如，如果我们要开始收集新类型的个人数据或以以前未披露的方式共享数据），我们将尽力向您强调这些变化并获得任何所需的同意。我们恪守我们做出的承诺，除非您另有同意，否则我们不会大幅减少您根据本政策对我们过去收集的有关您的数据所享有的隐私权。
联系我们
如果您对本隐私政策或我们如何处理您的个人信息有任何问题、疑虑或请求，请联系我们：
Fulfillment Hub USA – 隐私团队
电子邮件： info@fulfillmenthubusa.com
电话：+1 (786) 622-1102（您可以拨打此号码进行隐私查询或任何其他客户服务事宜）
邮寄：3450 NW 115th Ave, Miami, FL 33178, USA（收件人：隐私官）
您还可以通过我们网站上的联系表或通过您的客户代表（如果有）与我们联系。我们将尽力及时回复您的询问。
您的隐私对我们很重要，我们将积极努力解决您遇到的任何问题或疑问。如果您认为我们没有令人满意地解决您的问题，您有权联系您所在州的总检察长办公室或您所在司法管辖区的任何相关数据保护机构。
感谢您委托 Fulfillment Hub USA 处理您的业务和个人信息。我们重视您的信任，并致力于确保您的信息安全，并根据本隐私政策负责任地使用您的信息。